為深入貫徹落實(shí)學(xué)?!笆逦濉笔聵I(yè)發(fā)展規(guī)劃及2026年度重點(diǎn)工作部署,緊密?chē)@學(xué)校立德樹(shù)人根本任務(wù),持續(xù)深化后勤服務(wù)育人內(nèi)涵,全面提升服務(wù)質(zhì)量與管理水平,后勤保障處決定開(kāi)展2026年度“卓越服務(wù)暖校園,匠心護(hù)航促發(fā)展”優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)。本次活動(dòng)旨在通過(guò)集中性的惠民服務(wù)、技能展示、互動(dòng)體驗(yàn)與文化建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化“以師生為中心”的服務(wù)理念,提升后勤員工的奉獻(xiàn)意識(shí)與服務(wù)技能,切實(shí)為師生辦實(shí)事、解難題,提升師生校園生活的幸福感、獲得感與安全感,共建和諧美好的暖心校園。
一、活動(dòng)主題
卓越服務(wù)暖校園,匠心護(hù)航促發(fā)展
二、活動(dòng)時(shí)間
2026年3月13日——3月31日
三、活動(dòng)地點(diǎn)
臨港校區(qū)、楊浦校區(qū)主要生活、教學(xué)區(qū)域(包括但不限于宿舍區(qū)、食堂、教學(xué)樓等公共區(qū)域)
四、參與對(duì)象
全校師生
五、主要活動(dòng)內(nèi)容
(一) “一站式”服務(wù)體驗(yàn)市集(3月17日,周二,11:30—14:30,臨港校區(qū)一食堂廣場(chǎng);楊浦校區(qū)另行通知)
1.重磅暖心福利
洗衣免單服務(wù):3月17日8:00—17:00兩校區(qū)學(xué)生公寓洗衣機(jī)免費(fèi)使用。
2.生活便民區(qū)
“巧手煥新”維修站:免費(fèi)提供自行車(chē)簡(jiǎn)易維修、眼鏡清洗、衣物縫補(bǔ)、掛燙服務(wù)。
“形象管家”服務(wù)點(diǎn):提供免費(fèi)理發(fā)(基礎(chǔ)修剪)、基礎(chǔ)護(hù)膚咨詢(xún)。
“數(shù)碼幫手”服務(wù)臺(tái):免費(fèi)提供手機(jī)貼膜、屏幕清潔、常用軟件安裝指導(dǎo)及簡(jiǎn)易網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)。
“美好生活”加油站:開(kāi)展快遞盒、廢舊書(shū)籍回收,垃圾分類(lèi)有獎(jiǎng)競(jìng)猜,“綠”動(dòng)校園快閃答題,“尋找洗衣達(dá)人”有獎(jiǎng)問(wèn)答(兌換小禮品,贈(zèng)送免費(fèi)洗衣券、免費(fèi)飲水券等)。
3.健康生活區(qū)
“杏林暖意”健康角:提供免費(fèi)基礎(chǔ)健康檢測(cè)或咨詢(xún)(如血壓、血糖、亞健康咨詢(xún)),肺結(jié)核防治咨詢(xún),急救知識(shí)(如海姆立克法、心肺復(fù)蘇)實(shí)操演示與教學(xué)。
“悅動(dòng)舒壓”體驗(yàn)點(diǎn):提供免費(fèi)肩頸放松按摩體驗(yàn)。
(二)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)行動(dòng)(3月17日—3月31日)
1.節(jié)能安全宣傳周:在各宿舍區(qū)、食堂開(kāi)展安全用電、用氣、防火知識(shí)宣傳。開(kāi)展“綠色校園,你我共建”知識(shí)問(wèn)答,參與可兌換節(jié)能小禮品。開(kāi)展“綠色能源、智慧校園”能源系統(tǒng)開(kāi)放體驗(yàn)日。
2.餐飲服務(wù)體驗(yàn)周:在食堂設(shè)立“后勤體驗(yàn)崗”,邀請(qǐng)學(xué)生代表參與后廚衛(wèi)生督查、菜品制作觀(guān)摩等。舉辦“廚藝小課堂”,由食堂廚師教授青團(tuán)制作。
3.平安校園共建周:開(kāi)展“反詐先鋒”在行動(dòng),在宿舍區(qū)、教學(xué)樓等處設(shè)立反詐宣傳咨詢(xún)臺(tái),發(fā)放反詐宣傳手冊(cè),現(xiàn)場(chǎng)解析詐騙套路,幫助師生下載注冊(cè)反詐工具。開(kāi)展反詐知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答,鞏固宣傳效果。
(三)風(fēng)采展示
“鏡頭下的后勤人”征集:鼓勵(lì)師生用鏡頭或畫(huà)筆記錄后勤員工日常服務(wù)瞬間,征集作品并進(jìn)行展示,評(píng)選“最美服務(wù)瞬間”,參與師生可兌換盆栽、免費(fèi)餐券、免費(fèi)洗衣券等獎(jiǎng)勵(lì)。
六、 活動(dòng)要求
1.精心組織,確保實(shí)效:后勤各中心要結(jié)合實(shí)際,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),策劃并落實(shí)具體服務(wù)項(xiàng)目,注重服務(wù)質(zhì)量和師生真實(shí)反饋,杜絕形式主義。
2.熱情專(zhuān)業(yè),展示風(fēng)貌:全體參與服務(wù)的后勤員工應(yīng)以熱情、耐心、細(xì)致的專(zhuān)業(yè)態(tài)度提供服務(wù),展現(xiàn)后勤人的良好精神風(fēng)貌。
3.持續(xù)改進(jìn),形成長(zhǎng)效:以本次活動(dòng)為契機(jī),探索建立后勤常態(tài)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制或特色服務(wù)項(xiàng)目,將“暖心服務(wù)”理念融入日常工作。
上海電力大學(xué)后勤保障處
2026年3月13日